Términos y condiciones

¡Hola! ¡Bienvenido a Ridu!

Por favor toma un tiempo para leer estos Términos y condiciones de uso de Ridu y las Políticas a las que hace referencia (conjuntamente, “Términos de Ridu”).

Ridu ofrece un Servicio de suscripción con funciones personalizadas (el “Servicio”) que te permite acceder a audiohistorias, podcasts y otros contenidos sonoros (el “Contenido”) a través de Internet en tu teléfono móvil u otro dispositivo compatible con acceso a Internet. Al registrarte para obtener una cuenta y/o un plan de suscripción con Ridu, al descargar, acceder y/o usar la aplicación de Ridu, estás firmando un acuerdo vinculante con Ridu y estás de acuerdo y aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, también reconoces y aceptas que Ridu procese tus datos personales de acuerdo con la Política de privacidad de Ridu.

1. Requisitos

1.1 Para ser elegible para contratar los Términos y configurar una cuenta o entrar en un plan de suscripción con Ridu, debes
● tener al menos dieciocho (18) años de edad y/o de otra manera tener autorización para celebrar este acuerdo por ley en el país donde el Servicio está disponible para ti;
● aceptar estar sujeto a los Términos de Ridu
● proporcionar a Ridu la información correcta al registrar una cuenta con nosotros y proporcionar los datos de contacto correctos y un método de pago válido.

2. El servicio

2.1. Para utilizar el Servicio de Ridu, deberás crear una cuenta protegida con contraseña. Aceptas no compartir tu cuenta o contraseña de Ridu y que eres el único responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta de Ridu (incluido cualquier uso no autorizado). Si crees que ha habido acceso o uso no autorizado de tu cuenta de Ridu, debes notificar a Ridu de inmediato y cambiar tu contraseña lo antes posible.

2.2. Cuando utilizas el Servicio de Ridu, tendrás acceso a algunos contenidos, características y funcionalidades de forma gratuita. Para tener acceso a ciertos contenidos, características y funcionalidades exclusivas (según corresponda), deberás pagar una tarifa de suscripción específica (Suscripción).

2.3. Puedes comprar una Suscripción a través de un tercero como Apple Store y/o Google Play. Cuando compras una Suscripción a través de un tercero, se aplicarán los términos y condiciones de ese tercero. Ridu no es responsable de las comisiones o multas que te cobre tu banco o compañía de tarjeta de crédito en relación con el procesamiento de tu pago. Al suscribirte a Ridu, autorizas al tercero correspondiente a cargar automáticamente tu método de pago mensualmente de acuerdo con los términos y tarifa de la Suscripción que compraste en ese momento.

2.4. Tu suscripción se renovará automáticamente al finalizar el periodo de suscripción. Si no deseas que tu suscripción se renueve, debes cancelarla antes de finalizar el periodo. Si te has suscrito a través de Apple Store y/o Google Play, debes cancelar a través de la plataforma de ese tercero

3. La Suscripción

3.1. Ridu se reserva el derecho de ofrecer el Servicio a través de diferentes tipos de planes de suscripción, incluyendo sin limitar: planes promocionales, planes proporcionados por terceros, planes basados en el número de escuchas simultáneas ofrecidas, o planes basados en limitaciones en el Contenido proporcionado.

3.2. Ridu se reserva el derecho de agregar nuevos planes, eliminar planes existentes o cambiar las características o funcionalidades de dichos planes de suscripción.

3.3. El precio de la suscripción de Ridu se informará en la aplicación en el momento de la suscripción. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El precio de la suscripción se cobrará por adelantado hasta que decidas cancelar tu suscripción.

4. Duración y Cancelación

4.1. Desde el momento que te hayas registrado y hayas iniciado una suscripción con Ridu, esta suscripción continuará mensualmente hasta que sea terminada por tí o por Ridu. A no ser que canceles tu suscripción, autorizas a los terceros con los que has comprado tu suscripción a cobrarte la tarifa de suscripción del mes siguiente de acuerdo con el método de pago que hayas elegido.

4.2. Como la Suscripción de Ridu se compra exclusivamente a través de terceros (Apple Store y/o Google Play), la cancelación debe hacerse a través las plataformas de ese tercero.

4.3. Si cancelas tu suscripción antes de que termine el periodo cobrado, podrás acceder al servicio hasta el último día del periodo.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1. El Servicio de Ridu es de nuestra propiedad y contiene derechos de autor de nuestros licenciantes o licenciatarios. Todas las marcas registradas, logotipos, nombres comerciales, imágenes y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el Servicio o en el Contenido disponibles dentro del Servicio son de nuestra propiedad, de nuestros licenciantes o licenciatarios o de cualquier empresa afiliada. Ningún elemento del Servicio o su contenido puede ser utilizado o aprovechado de ninguna otra forma que no sea parte del Servicio.

6. Contenido de Terceros

6.1. Ridu puede contener enlaces a servicios de terceros. Ridu no controla estos servicios de terceros y no se hace responsable de su contenido.

7. Limitaciones y modificaciones del servicio

7.1. Ridu hará esfuerzos razonables para mantener operativo el Servicio. No obstante, Ridu se reserva el derecho de modificar o descontinuar el servicio o las funciones del mismo de manera temporal o permanente, sin responsabilidad para contigo en la mayor medida permitida por la ley.

7.2. Comprendes y aceptas que el contenido de Ridu puede variar y que tanto Ridu como los propietarios de cualquier contenido pueden en algún momento eliminar contenido de Ridu sin aviso.

8. Exención de garantías

8.1. Accedes a nuestro servicio bajo tu propia responsabilidad. Ridu hará los esfuerzos razonables pero aceptas que Ridu no puede garantizar que la aplicación Ridu o el servicio serán seguros, confiables, exactos, ininterrumpidos, sin errores, libres de virus, malware o componentes dañinos, o que cumplan con tus necesidades o expectativas.

8.2. Ridu no puede ofrecer garantías sobre la calidad de la experiencia de escucha, que puede variar dependiendo de tu dispositivo, conexión a internet, ubicación o ancho de banda.

8.3. Comprendes que al utilizar el servicio puedes ser expuesto a contenido que te resulte ofensivo, indecente, incorrecto o cuestionable; y aceptas que Ridu no es responsable de esa exposición.

9. Entidad contratante

El servicio de Ridu se pone a disposición a través de Bordo LLC, con oficina registrada en 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808-1674. Para comunicarte con nosotros envíanos un correo electrónico a info@readingu.net

10. Ley aplicable y jurisdicción

En caso de una disputa entre Ridu y el usuario, las partes primero deben intentar resolver la disputa mediante un acuerdo. Si las partes no llegan a un acuerdo, la disputa o reclamo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica.

Política de privacidad Ridu

Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y procesamos sobre nuestros usuarios/suscriptores, cómo se recopila, cómo se almacena y con qué fines utilizaremos esa información.

Estos datos se recopilan, almacenan y procesan de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

1. Datos personales que recopilamos y procesamos, y con qué fines:

a. Dirección de correo electrónico y contraseña elegida por el usuario. Esta información la suministra el usuario. El objetivo es dar acceso al contenido y que la cuenta sea segura.

b. En algún momento podemos solicitar datos de edad, sexo o intereses. Esta información la suministra el usuario. El objetivo es proporcionar al usuario una experiencia más personalizada.

c. Cuando el usuario utiliza el Servicio en la aplicación de Ridu, Ridu también puede recopilar datos relativos a su uso (tales como selección de títulos y consultas de búsqueda), visualización de información (tales como el contenido visualizado) y datos técnicos (tales como ID de plataforma única, la versión de teléfono y plataforma, versión de aplicación de Ridu, configuración de idioma). El objetivo es proporcionar al usuario una experiencia más personalizada.

La información anterior se considera información personal ordinaria según la legislación de protección de datos aplicable y, por lo tanto, no procesamos información confidencial.

2. Acceso a datos personales:

a. Como regla general el procesamiento y acceso está a cargo de Ridu y no transferimos datos a terceros.

b. Si llegáramos a utilizar a terceros para servicios de CRM, marketing, publicidad, etc, que requiera de acceso a los datos personales, sólo podrán acceder como procesadores de datos y actuar bajo las instrucciones de Ridu.

3. Cuánto tiempo almacenamos datos personales:

a. Los almacenaremos sólo mientras sea necesario y tengamos un propósito legítimo para conservarlos.

b. Como regla general, se almacenará mientras el usuario mantenga su cuenta y se mantendrán por 12 meses desde que el usuario decida darse de baja.

4. Almacenamiento de los datos:

Los datos personales se almacenan en servidores ubicados en el país de la parte contratante, que garantizan la seguridad, integridad y confidencialidad. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, pocas medidas de seguridad son impenetrables, por lo que le rogamos que nos informe inmediatamente de cualquier actividad sospechosa que observe en el Servicio.

5. Derechos del usuario sobre sus datos personales:

a. A recibir acceso a los datos que almacenamos sobre el usuario, con algunas excepciones

b. A que se corrija información incorrecta

c. A oponerse al procesamiento de sus datos. En ese caso, no podrá hacer uso del Servicio

d. A solicitar la eliminación de sus datos antes del periodo contemplado por nosotros.

6. Consultas y reclamos sobre la política de privacidad:

Por favor dirigirse por correo electrónico a info@readingu.net